よくある質問
炭素鋼とステンレス鋼の違いについて
炭素鋼は優れた切れ味と刃持ちを提供しますが、錆びを防ぐために丁寧な手入れが必要です。ステンレス鋼は手入れが簡単で腐食に強く、日常使いに最適です。
包丁は箱から出してすぐ使えますか?
炭素鋼は卓越した鋭さと刃持ちを提供しますが、錆びを防ぐために注意深いメンテナンスが必要です。ステンレス鋼はお手入れが簡単で耐腐食性に優れているため、日常使いに最適です。
カスタム刻印の依頼について
レーザー刻印はオプションサービスとしてご利用いただけます。刃のハンドルや背に、お名前、メッセージ、または漢字を追加することが可能です。
海外発送について
当店は世界中へ発送しています。すべてのご注文は日本から発送されます。送料、配送時間、関税はお客様の国によって異なる場合があります。
返品ポリシーについて
手作り商品の特性上、お客様のご都合による返品はお受けしておりません。欠陥品については、商品到着後7日以内であれば交換対応いたします。
包丁のお手入れ方法について
使用後は乾いた布で拭いてください。酸性の食材は避けてください。中性洗剤を使い、手洗いのみで洗ってください。食器洗い機の使用は避けてください。炭素鋼の場合は、錆を防ぐためにオイルを塗布してください。
修理サービスの提供について
修理および研ぎサービスは、MUSASHIプロメンバー向けに提供しています。ハンドル交換や刃の修復も対応可能です。