小柳 V特2号 黒打 ダマスカス 水牛黒檀柄 135mm

配送料について
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送料無料の条件：
日本国内：税込20,000円以上のご注文で送料無料
海外：税込30,000円以上のご注文で送料無料（遠隔地を除く）

その他の配送料の例：
FedEx（海外指定地域）：3,000円
DHL（海外指定地域）：3,000円
EMS（海外指定地域）：2,800円〜3,800円
DHL（海外指定地域・遠隔地）：4,500円〜4,900円
FedEx（海外指定地域・遠隔地）：4,700円

ご注意：
オーストラリア、ニュージーランド、カナダなどの遠隔地は配送料が異なる場合があります。

配送にかかる時間はお届け先によって異なりますが、通常2～14日ほどです。ほとんどの国への海外配送に対応しています。配送できない地域の場合は、別途ご連絡いたします。

ご注文完了後には「ご注文確認メール」を、発送完了後には追跡番号を含む「発送通知メール」をお送りします。

商品のご確認
商品をお受け取りになりましたら、以下の点をご確認ください。
1. 商品に不良がないこと
2. ご注文内容と相違がないこと

お客様都合による返品
当店の商品は日本から直送しており、衛生上の理由から、お客様のご都合（見た目が好みでない、ナイフをカスタマイズされた場合など）による返品・交換はお受けできません。
不良品や注文と異なる商品による返品・交換のみ、商品到着後に対応いたします。

キャンセルについて
キャンセルをご希望の場合は、必ず事前にご連絡ください。
お客様都合のキャンセルの場合、返金額は送料（発送・返送分双方）および15％の再入荷手数料を差し引いた金額となります。
キャンセル処理は、日本の倉庫で返品商品を確認後、1～2週間以内に行います。

破損・誤送による交換
当店では出荷前に厳重な品質検査を行っております。
もし商品が破損、不良、またはご注文と異なる場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。
無償で交換対応いたしますが、在庫切れの場合は返金または代替品をご提案いたします。

詳細はポリシーページをご覧ください。

関税および消費税（VAT）は、商品を購入された国または地域の税関当局によって定められ、製造国および商品の種類に基づいて分類されます。分類によって関税額が決まります。

ご購入時にお支払いいただく金額には、現地の関税および消費税は含まれておらず、これらは現地の税関の判断により課される場合と課されない場合があります。

ご不明な点がございましたら、お住まいの国の税務当局へお問い合わせください。

予約注文は通常、鍛造工程やご希望の仕上げにより異なりますが、製造に30日から365日ほどかかります。

原則として、予約注文は限定数量で職人に特注する商品であるため、入金後のキャンセルはお受けできません。

やむを得ない事情による生産期間中のキャンセルの場合は、キャンセル料として30％を申し受けます。ただし、指定された生産期間内にご注文が履行されなかった場合は、手数料なしでキャンセルが可能です。

使用後はよく拭いて乾燥させてください。酸性の食材は避けてください。中性洗剤で手洗いのみ推奨します。食器洗い機は使用しないでください。炭素鋼の場合は、錆防止のために油を塗ってください。

包丁のケアについての詳細は、メンテナンスページをご覧ください。

ご利用いただけるお支払い方法：
Visa、MasterCard、American Express（AMEX）、Discover、Diners Club、JCB、PayPal、Shop Pay、Google Pay、Apple Pay。

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