柳切付 青紙2号 磨き 黒檀水牛柄 240mm

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商品検品について
商品をお受け取りの際は、以下の点をよくご確認ください。
1. 商品に不良がないこと
2. ご注文内容と一致していること

お客様都合による返品について
当店の商品は日本から直送されており、衛生面の理由から、お客様のご都合（見た目が気に入らない、ナイフをカスタマイズしたなど）による返品・交換はお受けしておりません。配送後の返品・交換は、不良品や注文内容の誤りによる場合のみ承ります。

キャンセルについて
キャンセルをご希望の場合は、発送前にご連絡ください。お客様都合のキャンセルの場合、返金額は送料（発送および返送分）全額と15％の再入荷手数料を差し引いた額となります。キャンセル処理は、返品商品が日本の倉庫で確認されてから1～2週間以内に行います。

破損・誤配送品の交換について
全ての商品は出荷前に厳格な品質検査を行っています。商品が破損、不良、または誤配送の場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。無料で交換を手配いたします。商品の在庫がない場合は、返金または代替品のご提案をいたします。

詳しくはポリシーページをご覧ください。

関税および消費税は、商品を購入する国または地域の税関当局によって定められており、製造国および商品の種類に基づいて課税額が決まります。分類により関税額が決定されます。

ご購入時にお支払いいただく金額には、現地の関税や消費税は含まれておらず、これらは現地税関の裁量で課される場合があります。

ご不明な点がございましたら、お住まいの国の税務当局にお気軽にお問い合わせください。

予約注文は、鍛造工程や希望するナイフの仕上げにより、通常30日から365日ほどの製造期間がかかります。

原則として、予約注文は数量限定で職人に特別に依頼して製作するため、支払い後のキャンセルはできません。

やむを得ない個人的な理由で製造期間内にキャンセルする場合は、30%のキャンセル料が発生します。ただし、指定された製造期間内に注文が履行されなかった場合は、手数料なしでキャンセル可能です。

使用後は乾いた布で拭いてください。酸性の食材は避けてください。中性洗剤を使って手洗いのみを推奨します。食器洗い機は使用しないでください。炭素鋼製の場合は、錆止めのために油を塗ってください。

ナイフの手入れ方法の詳細については、メンテナンスページをご覧ください。

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