Shipping Policy

商品配送について

お急ぎの場合は、ご購入前に必ずご連絡ください。
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欠品や遅延が発生した場合は、速やかにご連絡いたします。

発送方法と配送業者について

すべてのご注文は日本から直接、ご指定の住所へ発送いたします。

配送業者：

❖ FedEx

❖ DHL

❖ UPS

❖ 佐川急便（Sagawa）

送料について

送料はチェックアウト画面で自動的に計算されます。

送料無料条件：

日本国内：20,000円以上のご注文で送料無料

海外：30,000円以上のご注文で送料無料（離島を除く）

その他の送料例：

FedEx（海外指定地域）：3,000円

DHL（海外指定地域）：3,000円

EMS（海外指定地域）：2,800円～3,800円

DHL（海外指定地域・離島）：4,500円～4,900円

FedEx（海外指定地域・離島）：4,700円

注意：

オーストラリア、ニュージーランド、カナダなどの離島への送料は変更となる場合があります。

配達不能品に関するポリシー

配達が失敗した場合、代替の配達方法を確認するためにお客様へご連絡を差し上げるよう最善を尽くします。
しかしながら、最初の配達試行日から30日以内にお客様からのご返答がない場合、その商品は「配達不能」とみなされ、当社の処分ポリシーに従って処分されます。

スムーズな配達対応のためにも、お客様にはご連絡先情報が最新であることをご確認いただくようお願い申し上げます。